一般販売条件

【表示価格】
価格は現地税を含みません。法律によって課せられる関税、税金などについては、別途お客様の負担となります。

【売買契約の成立時点】
売買契約は、弊社からお客様へ注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。

【注文のキャンセルと返品と交換】
売買契約の成立後の注文のキャンセルはお受けできません。

・商品お届け後の返品と交換は、商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。

・前項にかかわらず、下記の商品の注文のキャンセル、返品もしくは交換はお受けすることができません。
1）開封もしくはご使用になられた商品
2）お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
3）パッケージ（袋/ケース）を含めた付属品がすべて揃っていない商品
4）お客様の注文に応じてオーダーメイドもしくは加工された商品

・商品に明らかな欠陥がある場合や品違いの場合の返品や交換にかかる送料は、弊社が負担致します。

・お客様のご都合による返品や交換にかかる送料は、お客様の負担とさせていただきます。

【保証】
・前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。

【そのほかの注意事項】
・当Webサイト上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、コンピュータなどのモニタを通してご覧になった場合、色調などが実物を直接ご覧になった場合とは異なることがございます。

・弊社がお客様へお届けする電子メール、およびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては責任も負いかねますので、ご了承ください。

・一度に複数の商品をご注文されたとき、一部の商品が在庫切れの場合は、弊社の裁量によりご注文された商品がすべて揃うまでお届けしない場合があります。

・治安そのほかの理由により、商品をお届けできない国や地域もございます。

・商品の出荷は、国際輸送に耐えられる標準輸出梱包を行ないます。

・梱包不良に起因した商品の損傷または破損については弊社が責を負いますが、お客様での貨物取扱不良による事故の責は負いかねます。

・別途合意がない限り、商品の損失または損害の危険は、商品が日本国で海上輸送運送人または航空輸送運送人に搬入された時点をもって、お客様側に移るものと致します。ただし、商品に関する支払が完了するまで、弊社はその所有権を留保するものとします。

・弊社は、戦争、内乱、暴動、労働紛争、流行病、火災、台風、洪水、地震、出入港禁止、政府の管理、もしくは弊社の支配を超えたそのほかの事由による商品船積みまたは契約義務の履行にあたっての不履行、あるいは遅延についての責任を負わないことといたします。

【仲裁】
・本契約もしくはそれらに関連して、当事者間で生じることがあるすべての紛争、論争、または意見の相違について当事者間で解決できない場合は、日本国にて、国際商事仲裁協会の商事仲裁規則に従って、仲裁により最終的に解決されるものと致します。仲裁人が下した仲裁判断は最終的なものであり、かつ両当事者を拘束するものといたします

【準拠法】
・本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

付則
・この規約は2021年2月25日 から実施します。

株式会社ケンマックス